Seu Cartão Cidadão foi cancelado foi algum motivo? Ou ele foi furtado e agora você precisa saber quais são os passos a serem dados para solicitar esse cancelamento? Então a boa notícia é que você está no lugar certo.
Quer saber mais sobre o que fazer quando o Cartão Cidadão é cancelado? Então tudo o que você precisa fazer é continuar acompanhando este conteúdo. Tenha uma boa leitura!
Cartão Cidadão cancelado: E agora?
Para começar, é necessário ter em mente que o Cartão Cidadão foi criado com o intuito de ajudar os cidadãos a terem acesso a seus benefícios sociais e trabalhistas de forma mais prática e segura.
Em linhas gerais, é preciso realizar um cadastro prévio no sistema para que você consiga resgatar esse dinheiro. Para isso, basta ir até uma agência bancária da Caixa Econômica Federal ou entrar em contato com a Central de Atendimento através do número 0800 726 0207.
Caso ainda não saiba, a Caixa Econômica Federal é a empresa bancária vinculada ao Governo Federal que trata dos assuntos referentes a pagamentos de benefícios aos cidadãos. Mas, o melhor de tudo é que não é necessário ter conta corrente no banco para resgatar seu dinheiro.
No entanto, falando do que interessa, o que você pode fazer se seu Cartão Cidadão foi cancelado ou até mesmo roubado?
Bom, quando isso acontece você deve solicitar a emissão de uma segunda via do cartão. Para isso, é preciso entrar em contato com a Central de Atendimento a fim de realizar o bloqueio em até 10 dias após a perda do cartão.
Em seguida, você tem que solicitar a segunda via do cartão. Logo a seguir será possível saber em detalhes como fazer isso corretamente.
Como pedir 2ª via do Cartão Cidadão
Como dito anteriormente, quando seu Cartão Cidadão é cancelado acaba sendo necessário solicitar a segunda via dele.
Para isso, você tem disponível duas opções: solicitar através do telefone ou presencialmente em uma agência bancária. Confira cada uma delas:
Telefone
Caso esteja muito ocupado para ir até uma unidade da Caixa, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento através do número 0800 726 0207.
Em seguida, solicite ao atendente o serviço referente a “cartão social” e informe seus dados.
Ao final do processo de emissão da 2ª após o Cartão Cidadão ter sido cancelado, o atendente irá te dar as opções de retirada do cartão.
Você pode recebê-lo em casa pelos Correios, ou ir até a agência da Caixa Econômica Federal mais perto da sua residência.
Agência
Você pode escolher ainda a opção de emitir a segunda via do seu Cartão Cidadão presencialmente.
Para isso, basta se dirigir à uma agência da Caixa Econômica Federal com alguns documentos em mãos e, ao chegar no local, solicitar o serviço referente à emissão do cartão virtual.
Dessa forma, o atendente irá ajudá-lo a emitir sua segunda via do cartão. Por fim, você deve esperar cerca de 30 dias para seu cartão ser emitido e chegar à unidade.
Fique sabendo que em ambas as opções será preciso apresentar os seguintes documentos:
- Carteira de identidade;
- CPF;
- Comprovante de endereço;
- Carteira de trabalho;
- Certidão de nascimento ou casamento (se houver).
Após emitir a segunda via do cartão cidadão e tê-lo em mãos, você deve realizar o desbloqueio dele através da Central de Atendimento telefônico da Caixa pelo número 0800 726 0207 ou presencialmente em uma das unidades da Caixa.
Como descobrir a senha do Cartão Cidadão
Após ter seu Cartão Cidadão cancelado e ter conseguido a segunda via, é necessário realizar o seu desbloqueio, bem como criar uma senha de seis dígitos numéricos. Para isso, basta se dirigir à uma agência da Caixa e solicitar uma nova senha para o seu Cartão Cidadão.
Não se esqueça de ter em mãos no dia seu CPF, RG, Cartão Cidadão e um Termo de Responsabilidade assinado.
Cartão Cidadão: Telefone
Se houver alguma dúvida ou deseja realizar alguma solicitação seja para emissão da segunda via do Cartão Cidadão ou consultar como anda o processo, entre em contato com a Central de Atendimento telefônico da Caixa por meio do número 0800 726 0207.
Lembre-se de que a Caixa não oferece nenhum serviço de cadastramento referente ao Cartão Cidadão online, certo? Sendo assim, em caso de e-mail suspeito não envie suas informações, pois pode se tratar de uma fraude.
Você pode apenas consultar o seu saldo do cartão Cidadão através do portal da Caixa ou através do aplicativo disponível na Play Store para celulares Android ou na App Store para celulares iOS.
Em suma, ficou um pouco mais fácil saber o que fazer depois do seu Cartão Cidadão ter sido cancelado, não é mesmo? É tudo muito rápido e prático.
Em caso de alguma dúvida, deixe um comentário abaixo para que possamos te ajudar assim que possível.
