Pagar a fatura do Carrefour em dia é muito importante para evitar problemas, como é o caso de multas e de juros. Todavia, o problema é que às vezes acontecem alguns imprevistos tornando isso praticamente impossível, não é mesmo?
Sendo assim, se você acabou se esquecendo de realizar o pagamento ou se a fatura do Carrefour foi extraviada e não chegou na sua residência na data prevista, fique sabendo que é possível solicitar uma segunda via do documento.
O melhor de tudo é que este artigo foi criado exatamente para te explicar como funciona o procedimento de emissão da 2ª via. Quer saber mais? Então é só continuar acompanhando!
Como tirar a fatura do cartão Carrefour
Normalmente, a fatura do Carrefour é enviada através dos Correios até o endereço cadastrado.
No entanto, quando ocorre alguma falha nesse sistema, é possível emitir a segunda fatura do documento de várias formas diferentes. Veja mais sobre cada uma delas a seguir.
Fatura pela internet
Uma das opções para fazer a consulta e a emissão da segunda via da fatura do Carrefour é através do portal de soluções financeiras do hipermercado.
Para saber como realizar essa solicitação, confira o passo a passo a seguir:
Passo 1: Acesse o portal Carrefour Soluções Financeiras.
Passo 2: Em seguida, clique no botão “Meu cartão”.
Passo 3: Feito isso, aparecerá em tela uma aba de login.
Passo 4: Caso ainda não seja cadastrado, clique no botão “Primeiro acesso”. Assim, você será direcionado para uma página de cadastro.
Passo 5: Então, informe os dados solicitados e finalize o cadastro criando uma senha e clicando no botão “Cadastrar”.
Passo 6: Ao final desse processo já será possível acessar o sistema do carrefour Soluções Financeiras.
Passo 7: Ao adentrar o sistema, localize no menu a opção “Fatura”.
Passo 8: Ao entrar nessa aba, clique na opção “Faturas Cartão”.
Passo 9: Feito tudo isso você terá acesso a todas as suas faturas do Carrefour para pagamento.
Passo 10: Por fim, escolha a fatura que deseja pagar e selecione a opção de visualização. Você pode imprimir o boleto ou apenas copiar o código de barras para pagamento online por meio do internet banking.
Fatura pelo aplicativo
Outra opção para emitir a fatura do Carrefour é através do aplicativo para celulares do hipermercado.
Para ter acesso aos serviços, baixe o app em seu smartphone – ele está disponível para iOS (App Store) e para Android (Play Store).
Após baixar o aplicativo, basta seguir esses passos simples a fim de conferir sua fatura Carrefour:
Passo 1: Abra o aplicativo do Carrefour.
Passo 2: Insira seu CPF e senha pré cadastrada.
Passo 3: Em seguida, acesse o serviço “Fatura” no menu inicial.
Passo 4: Selecione o mês que deseja visualizar.
Passo 5: Para finalizar, a fatura do Carrefour referente ao mês selecionado ficará disponível.
Vale ressaltar que com o aplicativo, além de ter acesso à fatura do Carrefour, você pode também monitorar em tempo real os seus gastos, facilitando seu planejamento financeiro mensal.
Fatura pelo “SMS Controle Total”
O Carrefour oferece ainda o serviço de acompanhamento dos seus gastos no cartão através do “SMS Controle Total”.
Esse serviço funciona por meio do cadastramento prévio do seu número de telefone no sistema do hipermercado que irá te enviar uma mensagem a cada transação realizada.
O SMS Controle Fácil é indicado para pessoas que não possuem familiaridade com a internet ou com aplicativos.
Fatura pelo Terminal de Autosserviço
Se preferir, é possível também conferir a fatura do Carrefour através do Terminal de Autosserviço localizado em uma das lojas físicas da rede.
Para realizar a consulta, é necessário ter em mãos o seu cartão Carrefour e se direcionar à máquina de autoatendimento.
Em seguida, clique em “Acessar com Cartão”, insira o cartão no local indicado e forneça sua senha de acesso.
Ao acessar o sistema de consulta do hipermercado, selecione a opção referente à “Fatura Atual”. Logo, as informações sobre sua fatura do Carrefour serão dispostas em tela.
Fatura pelo e-mail ou telefone
Por fim, as últimas opções para consulta e emissão da fatura do Carrefour é por meio do e-mail ou do telefone.
Para a opção por e-mail, entre no site do Carrefour Soluções Financeiras e, em seguida, acesse a opção “Meu cartão”. Após realizar o login, clique em “Faturas” e depois em “Fatura por e-mail”.
Nesse caso, após confirmar o serviço, você começará a receber sua fatura mensalmente através do e-mail cadastrado.
Por último, existe também o serviço de consulta e emissão da fatura do Carrefour por meio da Central de Atendimento. Para isso, ligue para o número 4004 6200 para São Paulo e regiões metropolitanas, e para 0800 709 6200 para demais localidades.
Em suma, emitir a fatura do Carrefour é um processo rápido e simples, que pode ser feito de diferentes formas. Enão, escolha a melhor opção para você!
